Servicios y precios

Trece servicios son gratis: recibimos paquetes, los unimos, los embalamos y los guardamos 45 días. Abajo está todo lo que se cobra aparte y cuánto cuesta.

Entrega de paquetes

Calculadora de envío desde EE. UU.

Gratis

Gratis, incluido en el precio del envío

Trece servicios por los que no cobramos ni un centavo además del envío.

  • Dirección y casillero propios

    Tu casillero está en el almacén de Delaware, un estado con 0% de impuesto sobre compras

  • Recepción de paquetes

    La línea los recibe de lunes a viernes de 8 a 17, y el paquete aparece en tu cuenta al momento

  • Unir paquetes

    Puedes meter en un solo envío todos los paquetes entrantes que quieras

  • Quitar cajas de zapatos

    Las retiramos junto con el embalaje de más y los folletos, para que no pagues ese peso

  • Embalaje estándar

    Empacamos el paquete en una bolsa o caja apta para el transporte internacional y la sellamos con cinta

  • Almacenamiento

    45 días para un paquete entrante y 7 días para uno armado y sin pagar

  • El asistente de IA llena la declaración

    Subes capturas de los pedidos y el asistente llena la declaración en menos de un minuto, las veces que haga falta

  • Un robot puja en eBay

    Tú pones el precio máximo y él hace la puja 3 segundos antes de que cierre la subasta

  • Destinatario del paquete

    Lo eliges tú: puedes ser tú u otra persona. Los datos se cargan en la cuenta

  • Recarga de saldo

    Puedes pagar con tarjetas de cualquier banco, cripto, PayPal o Stripe

  • Soporte 24/7

    Escribe por tickets, chat, redes o al bot @ProstoboxUSAbot

  • Compra con código promocional

    Un comprador compra por ti gratis si el pedido lleva el código GETITNOW

  • Pago del arancel

    Puedes pagarlo junto con el envío. Declaramos el paquete y abonamos la tasa

Compra gratis

Un comprador adquiere el producto por ti si no quieres o no puedes comprar en EE. UU. por tu cuenta.

Con el código el servicio es gratis. Pagas solo el producto y el envío.

Puedes introducir el código en el formulario del pedido. Funciona en casi todas las tiendas

Pedir una compra

Declaración

$0

El asistente de IA llena la declaración con capturas de los pedidos, sin límite de paquetes. Si quieres que lo haga una persona, un operador la llena por $5. Solo está disponible para productos comprados por nuestros compradores.

Compra de productos

La comisión depende de la tienda, y en la mayoría el servicio es gratis.

Funciona en casi todas las tiendas, salvo la lista de exclusión

La cobramos cuando el código no sirve en esa tienda o el cliente no lo puso

Comprar en estas tiendas exige rodeos y eso cuesta más. No compramos gratis en Apple, Ralph Lauren, Sephora y otras siete

Sirve en una rebaja, sobre todo en Black Friday, cuando cuentan los minutos. O para ediciones que desaparecen rápido

Subastas de eBay

Se puede pujar de dos maneras, y la más simple, cómoda y eficaz no cuesta nada.

Le indicas el máximo y puja tres segundos antes del cierre

Este dinero no se devuelve, aunque el lote se lo lleve otro

Se suman el envío del vendedor y los aranceles. Los calculamos después de ganar

Almacenamiento

45 días gratis, después $1 al día. Máximo 90 días.

45 días gratis 45 más a $1 día 91

Paquetes entrantes

El conteo empieza el día en que llega el paquete. Puede quedarse 90 días en total. Si no se retira, se desecha

7 días gratis 14 más a $1 día 22

Armados y sin pagar

Aquí el conteo empieza el día en que se emite la factura

Todo se ve en tu cuenta, y te escribimos por correo sobre los paquetes para que no se te olviden.

Un empleado del almacén con paquetes

Fotos, vídeo y revisión

Normalmente terminamos los pedidos especiales antes de que acabe la jornada del almacén. Si lo necesitas antes, añade urgencia: $2.99 sobre cualquier servicio de la lista.

Servicio Normal Urgente

Foto de la etiqueta de dirección

$1 –

Foto del paquete en la báscula

$2 $4.99

3 fotos del contenido

$5 $7.99

10 fotos del contenido

$8 $10.99

Medir el producto con cinta

$3 $5.99

Medir la plantilla del zapato

$3 $5.99

Probar que un aparato enciende

$10/ud. –

Qué se puede hacer con el paquete

Estos servicios se piden en la ficha del paquete. El importe se descuenta del saldo tras la confirmación.

Dividir un paquete entrante en varios

$3

Pasar el paquete a otra cuenta

$3

Lo armamos en siete horas laborales del almacén desde el pago

Puedes decirle al embalador cómo quieres que empaque tus pedidos

Respondemos en una hora, tres como máximo

No está disponible en algunas tarifas

Embalaje y protección

El embalaje normal ya va incluido en el envío. Esto es con lo que puedes reforzarlo.

Aguanta golpes y no deja pasar la suciedad

Protege las cosas de la humedad dentro de la caja

«Frágil», «Manipular con cuidado», «No dejar caer», «No aplastar»

Pago del arancel

$0 Nuestra comisión

La aduana fija el arancel y puedes pagarlo junto con el envío. Declaramos el paquete y abonamos la tasa, así no tienes que ir a la aduana. No funciona en todas las tarifas.

Calcular el arancel

Seguro

El seguro contra pérdida va en todas las tarifas y se calcula sobre el valor declarado de los productos.

Productos hasta $100

$3

hasta $500

$5

hasta $1000

$7.50

más de $1000

$15

Los productos de eBay solo se aseguran contra pérdida

Devolución a la tienda y reexportación

Puedes devolver un producto mientras está en nuestro almacén y la tienda aún acepta devoluciones.

No pagas nada más. La tienda devuelve el dinero a tu tarjeta

Hace falta la dirección completa de devolución. El reenvío por EE. UU. se cobra aparte

Hace falta cuando la aduana no deja pasar el paquete o nadie lo retira. El regreso tarda de dos a seis meses

Hay una excepción: en las fotos se ve que la tienda envió otro producto, otra talla o se equivocó de otra forma. Entonces lo resolvemos nosotros con la tienda

Productos de nuestro almacén

Estos productos ya están en el almacén. Los metemos en tu paquete al armarlo, y el envío dentro de EE. UU. no te cuesta nada.

Comida, snacks, salsas

desde $1

Vitaminas y suplementos

desde $7

Higiene y cuidado

desde $3
Ver productos

Venta de garaje

Cosas que quedaron en el almacén de otros pedidos: zapatillas, ropa, electrónica, libros. Más baratas que en la tienda, ya en EE. UU., y sin declaración.

Cosas pequeñas, libros, accesorios

desde $1

Ropa y calzado

desde $3

Electrónica

desde $15

La cosa está en el almacén y entra en tu paquete cuando lo armamos

Ver el garaje

Los servicios viven en la ficha del paquete

Todo lo que sabe hacer el almacén está en un solo lugar: abres el paquete en tu cuenta y marcas lo que necesitas. El precio se ve al momento, la urgencia es un interruptor aparte y en el comentario puedes decir en qué fijarse.

Las fotos, el vídeo y las medidas vuelven a la misma ficha, cambia el estado del servicio y el importe se descuenta del saldo.

Parte de los servicios está disponible antes de que llegue el paquete

Cancelación mientras el almacén no lo haya tomado

Paquete entrante: 1Z999AA10123456784
  • Foto de la etiqueta de dirección $1
  • 3 fotos del contenido $5
  • 10 fotos del contenido $8
  • Medir la plantilla del zapato $3
Hacerlo hoy +$2.99
Comentario para el almacén: fotografíen la etiqueta de la talla de cerca
A descontar del saldo $7.99

Preguntas y respuestas

Preguntas frecuentes sobre los servicios del almacén.

  • Las fotos, el vídeo y las medidas se piden en la ficha del paquete entrante, en tu cuenta. En el mismo comentario indicas en qué fijarse: qué producto fotografiar, qué medir, qué etiqueta mostrar de cerca. El resultado llega a esa misma ficha y cambia el estado del servicio.

Todas las preguntas y respuestas

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